Netflix, el Gran Pionero de la TV por Internet

Netflix es un servicio de streaming también llamado transmisión de vídeo, por internet. Tiene un coste de suscripción con el que puedes ver películas, series y documentales. En Estados Unidos este mercado mueve miles de millones de dólares y varias marcas que ofrecen este servicio son entre otras Netflix, Hulu, Amazon y HBO Go.

Con Netflix por una cuota al mes tienes un catálogo de más de 2.000 millones de horas de contenido. Esto ha hecho que grandes cadenas de televisión estén trabajando en el streaming para generar portales enfocados en internet. Hasta Sony Pictures ha anunciado acuerdos con Netflix.

Historia de Netflix

Red Hasting en 1997 tuvo el despiste de no devolver a tiempo el DVD de "Apolo 13" que había alquilado días atrás en el videoclub Blockbuster y esto le supuso que debía 40 dólares. En ese momento la cantidad le pareció desproporcionada, y no la pagó.

En ese momento Hastings le da vueltas en la cabeza a esa idea y se preguntó: ¿Y si pudiera alquilar un dvd sin que tenga que pagar una multa por retraso en devolverla? Así que empezó a investigar el mercado de los DVD's, dándose cuenta de que la tecnología era muy ligera y barata para ser enviada por correo postal. Entonces decide crear una empresa de alquiler de dvd's, para que estos se mandasen por correo postal y luego se pudieran devolver por el mismo medio y que esta no cobre multas a sus usuarios por retrasarse en la devolución de las películas.

Así nació Netflix en 1997 por Reed Hastings, March Randolph y Mich Lowe en Scotts Valley, California. En vez de montar tiendas de alquileres de DVD's por todo el país, utilizaría el servicio de correos tradicional, eliminando el costo de las tiendas. Enviaba a sus usuarios las películas que deseaban, una cada vez, y en su página de internet podían ver las películas cuando quisieran. En un primer momento los clientes pagaban por separado cada alquiler. En septiembre de 1999 aparecieron las primeras suscripciones mensuales, y a principios de 2000, el modelo de pago por alquiler se decidió abandonar por completo.

Cerca del final de 2002, Netflix atendió alrededor de 1 millón de suscriptores. Reed Hastings en su obsesión por perfeccionar el sistema, consiguió optimizar sus centros de distribución y la gran mayoría de sus clientes recibían sus películas al día siguiente de pagarlo. En este desarrollo diseñaron un sistema innovador de recomendaciones basándose en las compras anteriores que había realizado el cliente..

Cómo Funciona Netflix

En 2003, Netflix obtuvo una patente con la que conseguía cubrir muchas características básicas del modelo de negocio de la empresa, incluyendo la forma en que los clientes configuran su forma de ver las películas y la tecnología que se encuentra detrás de las sugerencias personalizadas basadas en las valoraciones de los clientes.

En ese momento Hastings le da vueltas en la cabeza a esa idea y se preguntó: ¿Y si En el año 2005 Netflix llegó a 4 millones de suscriptores y a principios de 2009, el número de clientes habia aumentado a 10 millones. La revista Time en su lista de "Time 100" para el año 2005 nombró a Reed Hastings, uno de los 100 ciudadanos del mundo más influyentes. En 2006, la compañía anunció el "Premio Netflix", un concurso con el que pretendía mejorar la tecnología que había detrás de las recomendaciones de películas. El premio de 1 millón de dólares lo ganó Bellkor's Pragmatic Chaos en 2009. Muchas películas podían ser vistas en la página web, pero en 2007 añadió el sistema de vídeo bajo demanda (VOD) a través de internet.

Gracias a Internet Netflix sufrió una verdadera revolución, ya que el streaming de películas y series hizo crecer a la empresa enormemente. En 2010 empieza su expansión internacional, siendo el primer país en dar servicio, Canadá. Y en el 2011 empieza su expansión por America latina, siendo los primeros países Brazil, Argentina, Chile, Colombia y México.

En el 2012 Netflix pasó de ser el cliente más grande del servicio postal de Estados Unidos a ser la empresa que generaba más descargas de tráfico en la red. También este año empieza su expansión por Europa, siendo los primeros países Reino Unido e Irlanda.

En 2013 decide fortalecer su contenido online con la adquisición de varios títulos muy conocidos como "Mad Men" y "Breaking Bad", entre otras. Este año se produce un punto de inflexión ya que hace una apuesta por la creación de una serie de produccción propia que se emitirá el 1 de febrero de 2013 solo por internet, esta serie es "House of Cards". La serie la protagoniza el actor ganador de dos premios Oscar, Kevin Spacey y la dirige Davin Fincher, el director responsable de películas tan conocidas como "La red social" o "Seven".

Esta apuesta le sale perfecta. No solamente consigue el beneplácito de la crítica con lo que aparece en distintos medios, sino que también consigue nueve nominaciones a los Emmy, y lo que es más importante aumentan los suscriptores hasta los 40 millones y supera a su más directo competidos, HBO que se queda en unos 27 millones.

A partir de entonces empieza a invertir mucho más intensamente en la creación de series propias para su propia plataforma y la creación de películas. Algunas de ellas son "Orange is The New Black" y la continuaciónde la serie de culto "Arrested Development".

En abril del 2014 Netflix supera los 50 millones de abonados operando en 41 países. Y en Julio ya cuenta con 36 millones de fuera de estados unidos. En 2015 ya opera en Australia y Nueva Zelanda y para finales de este mismo año espera tener lista su plataforma en Japón.

Netflix en la actualidad

Actualmente ya ha superado la cifra de 60 millones de suscriptores y se puede disfrutar de su catálogo en más de 50 países. El número de usuarios de su plataforma se ha duplicado en dos años. Netflix ya cuenta con un catálogo de películas, series y documentales de cerca de 2.000 millones de horas de contenido y aumentando. Con este repertorio hace que tenga una variedad enorme de temáticas a ofrecer.

Los ingresos que obtuvo en el 2014 fueron de 4.740 millones de dólares. Aunque pueda parecer que es mucho, su crecimiento no le está saliendo barato. En el 2015, Netflix tiene proyectado invertir 600 millones de dólares en marketing y publicidad, 500 millones de dólares en tecnología y 3.000 millones de dólares en la adquisición o creación de contenido. Hay que resaltar que la creación de contenido propio está siendo uno de los estandartes de la compañía, después del sensacional éxito de House of Cards. Esta apuesta se basa en una estrecha relación que tiene Netflix con el cliente, ya que sabe de antemano el contenido más visto y la valoración que hacen los suscriptores de lo que ven. De esta manera sabe de manera rápida y clara que es lo que quieren ver.

Netflix debe su éxito no solo a su modelo de negocio actual, sino a que ha apostado fuertemente por la televisión vía Internet y a su crecimiento internacional. La compañía confía que las personas que accedan a contenidos audiovisuales por internet, van a seguir creciendo y que este crecimiento hará atractivo su modelo de pago, en contraposición a la televisión en abierto y los contenidos gratuitos.

Así que esta estrategia está ofreciendo una respuesta clara y directa a lo que el mercado está demandando, una relación sin compromisos y libertad total para decidir que ver y cuando verlo, administrando el usuario su tiempo de ocio audiovisual. Una lista de características que obtienes si te suscribes a Netflix es:

  1. Contenido ilimitado de películas, documentales o series por una tarifa fija muy asequible.
  2. Ausencia total de publicidad, patrocinadores o cualquier tipo de anuncio.
  3. Control absoluto de lo que quieras ver. Es decir, uno decide que, cuándo, dónde y a qué hora quiere ver el contenido audiovisual.
  4. Sin compromisos de permanencia, ni preguntas, pudiendo cancelar y volver a suscribirse al servicio cuando uno lo desee. Además la cuenta de Netflix no se borrará cuando uno se de baja, manteniendo todas las características creadas si quieres volver a darte de alta.
  5. Puedes personalizar la cuenta en base a sus gustos, preferencias, edad, idioma, territorio y tipo de familia.
  6. Opción de crear varios perfiles para que te muestre opciones personalizadas para los niños, el hijo mayor, la abuela, el marido, la mujer, y todos los que utilicen Netflix en el hogar.

Algunas imágenes de Netflix

1 Més Gratis

En Netflix el primer es gratis, para que pruebes la plataforma, veas el sistema de valoración de los contenidos y puedas comprobar las recomendaciones que puedes obtener del sistema.

Multidispositivo

La gran ventaja de Netflix es que no necesitas un dispositivo concreto, puedes acceder desde Android, Ipad, Iphone, Apple TV, Chromecast, etc. Tendrás control total de lo que quieres ver, cuando lo quieras ver.

Recomendaciones

Un día no sabes que ver, pues Netflix te ofrece recomendaciones para que no tengas que pensar. Se basa en las valoraciones que has hecho de lo que has visto. Nunca te aburrirás con netflix ni con sus recomendaciones.